Práva pacienta |
Léčebný řád |
Pokyny |
Kvalita, lidskost, úsměv pro každého
Pobyt v nemocnici
Příjem
Do ústavní péče je pacient přijat zpravidla na doporučení ošetřujícího lékaře. Spolu s dítětem lze do ústavní péče přijmout i doprovod. Pacienti k plánované hospitalizaci jsou přijímáni nejčastěji po ranní vizitě. Zprávy o zdravotním stavu nemocných podávají ošetřující lékaři nebo primáři oddělení.
První den hospitalizace
Vaše civilní šatstvo bude uloženo do šatny nemocnice, doklady si uložte do Vašeho stolku na pokoji pacientů. Oblečete si pyžamo (své nebo nemocniční) a župan. Sestra Vám na pokoji představí pacienty, seznámí Vás s oddělením a jeho léčebným režimem.
Ošetřující lékař si pro správné zahájení léčby prostuduje Vaši zdravotní dokumentaci, zeptá se Vás na léky, které pravidelně a dlouhodobě užíváte. Informuje Vás o dalších postupech. Všechny ordinace (vyšetření, léčbu, konzilia), vizity, důležitá sdělení a upozornění zaznamenává do zdravotnické dokumentace. Stanoví lékařský plán péče.
Sestra postupuje dle ordinací ošetřujícího lékaře, např. udělá odběry biologického materiálu (krev, moč) pro laboratorní vyšetření a také sama plánuje ošetřovatelskou péči. Při individuálním pohovoru se bude ptát i na Vaše zdravotní problémy, které zdánlivě nesouvisí s onemocněním, pro které jste hospitalizován. Získané informace zapíše do zdravotnické dokumentace. Stanoví ošetřovatelský plán.
Přeložení a převoz
Ošetřující lékař seznámí pacienta s přeložením nebo s převozem. Vysvětlí mu důvod tohoto opatření, informuje jeho rodinu.
Informovaný souhlas
Vaše svobodné rozhodnutí ke složitějším zákrokům, případně odmítnutí navrhnuté diagnostiky, léčby, hospitalizace se musí dokladovat v písemné podobě jako „informovaný souhlas“ ve Vaší zdravotnické dokumentaci.
Stravování
Chodícím pacientům se strava podává v jídelnách 3krát denně. Ležícím pacientům se podává strava u lůžka a pokud je to nezbytné, zdravotní sestra nebo ošetřovatelka pacienta sama nakrmí.
Pohybový režim
Odchody z oddělení je nutno hlásit službu konající sestře. U starších jedinců a u dlouhodobě hospitalizovaných se snažíme zachovat soběstačnost prostřednictvím rehabilitačních cvičení, a tím vytvořit předpoklady pro maximální možnou úroveň kvality života.
Osobní hygiena
Vybavení každého oddělení poskytuje příležitost pro každodenní hygienu, umožňuje každý den výměnu osobního prádla a ručníků. Vhodné je používání papírových kapesníků.
Návštěvy
Návštěvní doba je ve všední dny od 14.00 – 17.00, o víkendech a svátcích od 13.00 – 17.00 hod. Je možné navštívit pacienta i mimo návštěvní hodiny a to po předchozí domluvě s ošetřujícím lékařem či primářem oddělení. Návštěvy jsou povoleny i na na jednotkách intenzivní péče. Návštěvník musí být vybaven ochranným oděvem a obuví.
S kým budete přicházet do kontaktu?
Především se zdravotními sestrami, které kromě plnění lékařských ordinací, léčebného režimu, poskytují komplexní ošetřovatelskou péči, stanovenou na základě individuálního ošetřovatelského plánu. Sestra pečlivě pozoruje a do dokumentace zaznamenává veškeré změny Vašeho zdravotního stavu a upozorňuje na ně lékaře. Koordinuje práci ošetřovatelek a sanitářů, kteří vykonávají odborně nenáročnou zdravotnickou práci na oddělení.
Za Vaši léčbu zodpovídá Váš ošetřující lékař. Seznámí Vás a Vaše blízké s Vaším zdravotním stavem, s navrhnutými diagnostickými a léčebnými zákroky, s očekávaným vývojem léčby. Rád odpoví na všechny Vaše dotazy. Nejlepší příležitostí k pohovoru s ním je malá vizita, při které se můžete dohodnout na individuální schůzce.
Do kontaktu se můžete dostat také s jinými odbornými pracovníky – ošetřovatelkami, sanitáři, rehabilitačními pracovníky, dietní nebo sociální sestrou.
Propuštění
Pacient je propuštěn po provedení potřebných vyšetření a ošetření, při zlepšení zdravotního stavu, kdy lze další péči poskytnout ambulantně, v jiných zdravotnických či sociálních zařízeních, nebo kdy není další péče nutná. Pacient je propouštěn zpravidla v dopoledních hodinách.
